DEMAND HOUSE · SETEMBRO DE 2026
HOCUS POCUS
Checkpoint · três meses de operação
DEMAND HOUSE. · OPERAÇÃO DE PERFORMANCE PREVISÍVEL. · RIO DE JANEIRO
1 · O PLANO DA HOCUS CONTRA O CAIXA DA LOJABASE · SHOPIFY · VENDAS BRUTAS × P&L HOCUS (30/04)
Agosto foi o primeiro mês acima da curva do P&L.
RECEITA MENSAL · PLANO × REALIZADOP&L Hocus loja pré-DH loja com DH
25k50k75k100kR$ 72kR$ 50k69% do planoABRpré-DHR$ 74kR$ 51k69% do planoMAIpré-DHR$ 74kR$ 60k82% do planoJUN1º mês DHR$ 74kR$ 73k99% do planoJULR$ 74kR$ 102k137% do planoAGOR$ 74kR$ 37k51% do planoSETaté 09/09
O plano previa R$ 74 mil por mês a partir de junho. Antes da DH a loja rodava em 69% disso. Julho bateu na trave (99%) e agosto passou a 137%.
2 · O QUE MUDOU COM A DH · VENDA NOVA E RENOVAÇÃOBASE · SHOPIFY · VENDAS BRUTAS · META ADS · GOOGLE ADS
Venda nova cresceu 63% em três meses. A renovação, 95%.
VENDAS BRUTAS POR MÊS · VENDA NOVA (SÓLIDO) + RENOVAÇÃO DE ASSINANTES EXISTENTES (HACHURADO)pré-DH com DH
25k50k75k100kR$ 50kR$ 50kABRpré-DHR$ 51kR$ 42kR$ 9kMAIpré-DHR$ 60kR$ 50kR$ 11kJUN1º mês DHR$ 73kR$ 56kR$ 17kJULR$ 102kR$ 81kR$ 21kAGOR$ 37kR$ 29kSETaté 09/09
Retorno da loja sobre a mídia
4,5x → 6,1x
vendas brutas ÷ mídia com impostos · pré-DH (abr–mai) → com DH (jun–ago) · setembro 8,6x
ROAS Meta · reportado pela plataforma
4,4x → 7,2x
+64% · pré-DH (abr–mai) → com DH (jun–ago) · verba R$ 10,2k → R$ 8,5k por mês
ROAS Google · reportado pela plataforma
6,1x → 8,2x
+35% · junho → agosto · verba R$ 3,3k → R$ 5,0k
3 · QUANTO VALE UM ASSINANTEBASE · SHOPIFY · CLIENTE A CLIENTE · 409 ASSINANTES DESDE ABRIL
Quem assinou em abril já pagou R$ 380. Seis em dez seguem pagando.
Entrou emAssinantesPagou no 1º mês seguintePagando em agostoJá pagou por assinante
Abril11484%60%R$ 380
Maio6664%64%R$ 317
Junho6281%73%R$ 267
Julho6187%87%R$ 210
Projeção de valor de vida · só assinatura
R$ 690 a 900
1º pedido R$ 177 + renovação de R$ 128/mês · se 80% a 85% renovam a cada mês, o assinante fica 5 a 7 meses
O que o plano assumia
R$ 600
R$ 99,90 × 6 meses · ticket real é 28% maior e a vida está na faixa prevista ou acima
MAIO E JUNHO LÊEM MAIS BAIXO PORQUE O PRODUTO DE ASSINATURA FOI TROCADO NA LOJA EM JUNHO E PARTE DAS COBRANÇAS DO MÊS SAIU SOB OUTRO PRODUTO. A COORTE DE ABRIL VOLTA A 68% EM JULHO.
4 · ENTRADA DE ASSINANTES NOVOSBASE · SHOPIFY · 1ª COBRANÇA DE ASSINATURA · CLIENTE A CLIENTE
Queda no volume de novos assinantes, mês a mês.
ASSINANTES NOVOS POR MÊS · CLIENTES QUE FIZERAM A 1ª COBRANÇA DE ASSINATURA NO MÊSpré-DH com DH · setembro tracejado = parcial
255075100125114ABRlançamento66MAI62JUN61JUL90AGO74 na 1ª quinzena16SETaté 09/09
Fora o lançamento, a entrada está travada em ~60 por mês. O pico de agosto foi uma semana (04 a 09/08): a campanha de Curadoria com o vídeo do fundador (assinatura a R$ 99 + copo de presente) recebeu 5x mais verba e levou 4x mais gente à página da assinatura: 896 visitas pagas contra 227 na semana anterior. Desde 17/08 entram 8 a 14 por semana. A base cresceu 80% pela retenção, não pela entrada.
5 · O QUE CUSTA E O QUE VALE · CLIENTE AVULSO × ASSINANTEBASE · SHOPIFY POR CLIENTE (ABR → HOJE) × META ADS (28/07 A 07/09)
O avulso custa a metade. O assinante vale quase o dobro.

CLIENTE AVULSO · KITS, LATAS, CUPONS · 799 CLIENTES

Custo de aquisição · mídia Meta ÷ comprasR$ 19
Carrinho médio · 1,35 pedidos por cliente · 16% compram de novoR$ 213
Valor por cliente até hoje · já inclui a recompra · coorte de abril: R$ 325 em 5 mesesR$ 286
Valor de vida · 12 meses · a recompra soma ~R$ 15/mês por cliente~R$ 430
Valor de vida ÷ custo~23x

ASSINANTE · CURADORIA · 409 CLIENTES

Custo de aquisição · mídia Meta ÷ comprasR$ 37
1º pedido R$ 177 · renovação R$ 128 por mês · 60% da coorte de abril seguem pagandoR$ 128/mês
Valor por cliente até hoje · assinatura + o que compra avulso · coorte de abril, 5 mesesR$ 593
Valor de vida · 6 parcelas de R$ 128, a vida que o P&L previu (o observado aponta 5 a 7 meses)~R$ 770
Valor de vida ÷ custo~21x
A DIFERENÇA NÃO ESTÁ NO MÚLTIPLO, ESTÁ NO TAMANHO: CADA ASSINANTE DEIXA ~R$ 340 A MAIS QUE UM CLIENTE AVULSO. NA MARGEM BRUTA DO P&L (32,5%), ISSO É R$ 250 CONTRA R$ 140 DE CONTRIBUIÇÃO POR CLIENTE. CUSTO = MÍDIA META SEM IMPOSTO ÷ COMPRAS REPORTADAS PELA PLATAFORMA; NÃO INCLUI GOOGLE, CRIATIVO NEM FEE.
6 · A PROVOCAÇÃOONDE ESTÁ A MINA DE OURO
Assinatura é onde está o dinheiro. E é onde menos se investe cabeça hoje.
PRODUTO E OFERTA
  • A curadoria sazonal muda todo mês: a novidade já está no produto. O que não existe é oferta de entrada: plano trimestral ou anual, caixa de estreia, presente. A única semana com oferta (copo de presente, no vídeo do fundador) foi a semana de 52 assinantes
  • O Monte seu Kit é a ponte natural: quem monta o próprio kit já escolheu rótulos. A pergunta é como esse cliente vira assinante no pedido seguinte
CRIATIVO E PÁGINA
  • Criativo de assinatura existe (fundador, creator, estáticos e carrossel da curadoria do mês), mas ganha pouco espaço: 26% da verba Meta desde 28/07 e caindo desde 17/08, quando o kit entrou
  • Falta o que o kit teve: rotação e volume. E o teste da página /assinatura contra a página do produto, combinado em junho, segue por fazer
BASE E CRM
  • 799 clientes compraram avulso e nunca assinaram. Em 60 dias, só 10 viraram assinantes
  • E-mail converte a 6%, o melhor canal da conta, e é o menor. Converter avulso em assinante é a mídia mais barata que existe
Mídia sozinha não resolve isso. A verba segue o que performa, e a assinatura performa mal na régua de primeira compra. O que muda o jogo é produto, oferta, criativo e CRM olhando pra assinatura.
7 · PRÓXIMOS PASSOSSETEMBRO → BLACK FRIDAY → DEZEMBRO
Assinatura no centro da Black Friday. E medida como merece.
BLACK FRIDAY COM ASSINATURA NO CENTRO
  • A BF costuma ser mês de avulso e desconto. Aqui vale o inverso: oferta de assinatura de BF (1ª caixa, plano trimestral, presente de Natal em assinatura)
  • Assinante captado em novembro paga dezembro, janeiro e fevereiro, os meses mais fracos da cerveja artesanal
  • Meta de assinantes pra BF definida em conjunto até o fim de setembro
ESTRATÉGIA COMERCIAL · MONTE SEU KIT + ASSINATURA
  • Monte seu Kit como porta de entrada e assinatura como degrau seguinte: oferta cruzada no pedido, no e-mail pós-compra e no criativo
  • Linha criativa da assinatura com o mesmo volume do kit: fundador, creators, estático da curadoria do mês, carrossel de rótulos
  • Página /assinatura testada contra a página do produto
DEMAND HOUSE · NOVOS TRACKINGS DE ASSINANTE
  • Assinante novo, base pagante e renovação no dashboard e no relatório mensal a partir de setembro
  • Retenção por coorte e valor por cliente (assinante × avulso) acompanhados todo mês, com a leitura que está neste deck virando rotina
  • Campanha de assinatura lida por custo por assinante e retenção, não por retorno de primeira compra · e-mail e CRM medidos como canal
8 · O QUE PRECISAMOS DECIDIR JUNTOS
Três decisões da Hocus.
1
Quanto do esforço de produto, criativo e comercial vai pra assinatura até a Black Friday?

Kit e lata dão caixa agora. Assinatura dá caixa em dezembro, janeiro e fevereiro. O P&L apostava em recorrência.

2
Produção e estoque aguentam a base crescendo?

Hoje são 298 assinantes pagantes. Dobrar até dezembro são ~600 caixas fixas por mês, antes da venda avulsa de fim de ano.

3
CRM: quem é o dono e qual o calendário?

A base de 799 clientes avulsos é a primeira fila de assinantes. Precisa de alguém disparando toda semana.

DEMAND HOUSE. · OPERAÇÃO DE PERFORMANCE PREVISÍVEL. · RIO DE JANEIRO
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